Aparthotel Waterkant Suites - Börgerende-Rethwisch

Frank

Super Hotel und eine Super Lage direkt am Deich👍👍Wir waren am Wochenende dort von Freitag bis Montag.
Die Wohnung war perfekt ausgestattet und sehr sauber ,sehr modern und geräumig.

Die Hunde waren herzlich Willkommen und das gesamte Personal sehr höflich und jederzeit ansprechbar.
Das Frühstück war sehr gut.
Die Schlüsselübergabe hat problemlos geklappt.
Da wir später angereist sind wurde der Schlüssel für die Wohnung in einem kleinen Tresor hinterlegt.
Der Spa- Bereich war auch sehr schön und sehr sauber.
Wir bedanken uns für dieses schöne Wochenende👍
Wir kommen auf jeden Fall wieder!!
Weiter so🙏👍

Björn H.

Unsere Buchung ist nicht richtig eingegangen, wir mussten zwischendurch umziehen.
Zudem waren im 2 Appartement kleinere Mängel.
Wir haben 1x das Frühstück gegessen. Preis-Leistung passen hier leider nicht zusammen.
Außerdem gab es keine transparenten Preise. Wir haben für 19 € je Erw. 6 € je Ki. Reserviert, berechnet wurde uns aber 25 € und 9 €. Andere Gäste haben uns erzählt sie hätten Preise von 20 € Erw. 10 € Ki. angesagt bekommen.
Wenn diese Themen abgestellt werden, kommen wir gerne wieder.

Andreas K.

Wir waren eine Woche hier und können nur Positives über das Aparthotel berichten. Vom ersten Kontakt, über die Buchung bis zur Anreise war alles perfekt. Am Empfang hat uns der Mitarbeiter alles erklärt und sich auch Zeit für uns genommen. Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Die Wohnung ist einwandfrei eingerichtet und war auch sehr gut gereinigt, vielen Dank dafür nochmals an alle Mitarbeiter. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Der Pool- und Spabereich ist noch das I-Tüpfelchen. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen. Wir möchten aber noch ansprechen, dass es leider auch Gäste gibt, die denken sie sind alleine auf der Welt. Obwohl es einen großen Abstellbereich für Fahrräder gibt hat unser TG-Nachbar seine Räder hinter das Auto gestellt, natürlich zur Hälfte hinter unser Auto, sonst müßte man ja ggf. 10 Meter weiter laufen zu Fahrstuhl. Außerdem macht es ja auch Arbeit den Fahrradträger vom Auto abzubauen. Lieber stellt man sein Auto so hin, dass der Träger viel darüber steht, ist doch egal wie andere dann einparken müssen. Aber solche Leute, denen alles andere egal ist, hat man leider immer wieder.

Manfred D.

Wir waren im Apartment 4.75 im November. Das Apartment war verschmutzt, die Einrichtung abgenutzt, das Personal unhöflich. Der Wellnessbereich war sauber, aber es gab öfters technische Störungen, was die Nutzung einschränkte. Hinweise auf diese Defizite wurden als "übliche, kleine Mängel" abgetan. Für diesen Preis sind das viel zu viele Mängel, eine Verbesserung ist nicht in Sicht.

Veronika B.

Ein sehr schönes Apartment und eine gut ausgestatte Küche. Die Schlafcouch war unbequem. Aber das ist auch schon alles an negativen Punkten. Mit allem anderen waren wir sehr zufrieden. Auch das Personal an der Rezeption war freundlich und hat für uns immer die Sauna früher angemacht, weil wir mit zwei kleinen Kindern nicht so flexibel waren. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Gabriele G.

Wir waren für ungefähr 14Tage im Appartement Nummer 233, der Eigentümer ist unser Sohn.

Eine sehr schöne und komfortable Wohnung, wir haben uns darin sehr wohl gefühlt.
Auch die Küchenbenutzung lässt keine Wünsche offen.
Es wird ja Schwimmbad und Saunanutzung angeboten, das ist sehr gut.

Die Nähe zum Strand und die Möglichkeit Strandkörbe zu mieten, gefällt uns ebenfalls.

Was uns stört, ist der entschieden zu hohe Preis für die Vermietung und das Reparaturaufträge keine Beachtung finden.
Im Anmeldebereich fühlt man sich manchmal auch unverstanden.

Trotz dieser Negativpunkte planen wir bei Gelegenheit, nochmals in die Waterkantsuites nach Börgerende, zu kommen.

Holger O.

Die Küchenausstattung war mehr als dürftig. Wenn das Restaurant geschlossen ist, dann wäre sowas wie Pfeffer, Salz und so weiter Standart. Geschirr viel zu wenig. Wir waren nur drei Personen. Appartment für 5 Personen. Also täglich Spülmaschine anstellen oder abwaschen. Beim wegfallen des Restaurants wäre ein Herd vom Vorteil. Börgerende ist Hundefreundlich aber der Strand ist voll mit Steine in dem gekennzeichneten Bereich für Hunde. Egal ob Besitzer oder Hund da fühlt sich keiner wohl. Das Personal der Rezeption ist sehr Mundfaul. Ich bin selbst Gastronom und es ist für mich neu, dass ich als Gast immer als erstes das Personal grüßen muss. Man Sitzt in seinen Bunker und schaut starr auf dem PC. Man sollte eigentlich mitbekommen wenn Gäste an der Rezeption stehen. Das Houskeeping sollte die Rezeption mal trainieren. Sehr freundlich, immer ein Lächeln auf dem Gesicht. Die Poolanlage ist sehr gepflegt und schön. Saunazeiten von 18 bis 20 vielleicht etwas zu kurz.

Ni Z.

Wir 5 Mädels eines Junggesellinnenabschieds waren am vergangenen Wochenende bei euch zu Besuch. Wir hatten eine tolle modern eingerichtete Suite die viel Platz für uns 5 bot. Die Ausstattung ließ keine Wünsche offen und der Meerblick toppte das Ambiente um ein Vielfaches. Der Strandzugang war keine 2 Minuten entfernt, in der Nähe waren viele kleine süße Geschäfte und Restaurants. Der Wellness-und Spa Bereich ist großzügig, bietet viel Platz und wir haben uns in allen Bereichen sehr wohl gefühlt. Auch die Kosmetikbehandlung war ein Traum. Wir werden definitiv wieder kommen und eine weitere Auszeit bei euch genießen. Das Personal war so freundlich und zuvorkommend, wir können uns nur sehr herzlich bei allen bedanken.