Drahtlos-DSL GmbH Mittelsachsen - Grimma

Micro B.

Sehr unzuverlässig und vor allem unfreundlich am Telefon und per Email. Wer andere Möglichkeiten hat, sollte die nutzen.

Das Unternehmen verkauft Geschwindigkeit die es nicht halten kann. Am Anfang passt es, dann später bricht die aber ein und niemand kümmert sich darum. Ich plane gerade den Umstieg auf Starlink oder Vodafone.

Jana H.

Heute angerufen und den Vorfall geschildert, Monteur wurde umgehend zu uns geschickt und hat uns bestens beraten und alle Geräte gleich angeschlossen und auch die Technik erklärt.
Super Service vom Anfang bis zum Ende 👍👍👍
Vielen lieben Dank

Glaubst D. G.

Mehr Internet gebucht mehr Ausfälle bekommen

Meine letzte Rezension ist nun schon 6 Monate her und das Telefonat mit dem Clownsverein wo sich ein Techniker melden wollte genauso lang nun frage ich mich kommt der noch oder is das so ein Ding bei euch, hätte ich keine Mobilen Daten könnte ich den Text hier garnicht verfassen da einfach keine Seite lädt. Wenn ihr es denn nicht nötig habt warum macht ihr den Schuppen nicht dicht euch braucht keiner so wie ihr nicht mein und das Geld der vielen anderen die Sehnsüchtig auf ihre Hilfe warten.

Nick N.

Ich bin sehr zufrieden. Ich habe eine 100.000er Leitung bestellt und habe eine Download-Geschwindigkeit von 96.000 MBit, der Upload liegt bei über 40.000 MBit. Außerdem wurde mir ein persönlicher Ansprechpartner zugewiesen, der mir nicht nur all meine Fragen beantwortet hat, sondern mir weitere nützliche Tipps gab und alles angeschlossen hat. Ich muss nicht ewig in einer Hotline warten, um irgendwen zu erreichen. Alles super!

Lina M. S.

Ständig Verbindungsprobleme, Internetabbrüche über mehrere Tage, Preis-Leistung total schlecht und am Telefon wird man nur abgewimmelt.
Der Stromanbieter von dem ich abgezockt wurde war sogar zuvorkommender und freundlicher.
Jeder Anbieter ist besser als dieser.

Katja L.

Wir sind schon ziemlich lange Kunde und haben jetzt leider kündigen müssen. Unser Internet geht nur noch schlecht bis gar nicht mehr, anrufen beim Kundendienst ist quasi sinnlos, da außer der AB niemand ran geht. Es erfolgt leider auch nie ein Rückruf trotz der Bitte danach. Für das viele Geld sollte man mehr für seine langjährigen Kunden tun. Zum Glück gibt es nun mittlerweile bei uns auf dem Dorf auch andere und bessere Alternativen.

Denis F.

Seit einiger Zeit nur noch Probleme mit der Geschwindigkeit. In den seltensten fällen liegt die gebuchte Geschwindigkeit an.
Trotz mehrfacher E-Mails keine Lösung des Problems. Service geht anders!!!

Jetzt über einen Monat später immernoch kein Besserung. Die Leitung ist weder stabil noch liegt die gebuchte Bandbreite an.
Trotz mehrfachen E-Mails keine wirkliche Hilfe erhalten. Wer das haben möchte wofür er bezahlt der sollte sich einen anderen Anbieter suchen. Muss leider einen Stern geben weil weniger hier nicht geht.

05.04.2021
Immernoch ständig Probleme mit dem Internet und für die schlechte Qualität viel zu teuer.
Man kommt jetzt besser wenn man sich von Vodafone die gigacube oder der Telekom das Speedport holt. In der Nachbarschaft auch nur Probleme.

Marco R.

Ich bin seit fast 10 Jahren Kunde bei dieser Firma und habe eigentlich zu 99 % problemlosen I-Net Empfang. Eine bessere und stabilere Lösung muss man auf dem Land ersteinmal finden. Nur mit den Werbe-Prämien steht die Firma offensichtlich auf dem Kriegsfuß. Ich habe zum Mai 2022 wieder einen neuen Kunden geworben und bisher kein Prämie bekommen. Meine Kundennummer lautet: D003154