EURONICS XXL Durmeier - Haag in Oberbayern

Max K.

Den 1 Stern gibt es für die gute Beratung, eigentlich gäbe es mehr aber der total miese Service macht es für mich unmöglich mehr Sterne zu geben.

Bin eigentlich schon langjähriger Kunde. Aber ... wenn man ein Gerät gekauft hat und die ist nach zwei Jahren und 7 Wochen defekt, und man bringt es vorbei für eine Reparatur (vielleicht Kulanz) ... und man kommt gesagt es kostet pauschal erst einmal 150 €. Ich bin ohne Reparatur nach hause und habe eine Email an den Hersteller geschrieben (Kärcher), dieser meldet sich freundlich zurück mit der Aussage "Das ist kein Problem, wir geben immer 3 Monate extra Garantie drauf. Hier ist ihr kostenloses Versandlabel." Was will man sagen ... das sollte auch der Fachhändler wissen. Also 14 Tage gewartet und das Gerät war repariert. Es kann so einfach sein.

Und dann war noch diese Waschmaschine (Miele) wurde auch schon einmal durch den Kundendienst von Durmeier repariert, mit der Aussage das nächste mal wenn das Gerät defekt ist können sie es eh entsorgen .... dann war es endlich so weit ... das Gerät war defekt (nach ca. 4 Jahren) ... und man rief den Kundendienst von Durmeier. Dieser kam (2 Person) jeder mit einer Tasche voller Werkzeug ... stellten die Tasche ab ... schauten ... und sagten "die hatten wir doch schon einmal repariert ... da brauchen wir gar nicht Anfangen die Reparatur würde zu teuer werden." und gingen wieder. 180 € Rechnung für diesen Satz. Nun kurzer Hand selbst im Internet geschaut was es sein könnte ... siehe da Platine ... kurz gesagt Maschine auseinander und wieder zusammengebaut ... läuft. Das ganze kam 120 € und was soll ich sagen nach zwei Jahren läuft sie immer noch.

Das Fazit ... einkaufen und Beratung gut ... Service .... Schei....

Hippek D. G.

Es hat meine Erwartungen übertroffen 👍😁👍 und von mir sofort fünf starke Sterne ⭐⭐⭐⭐⭐. Personal sehr freundlich, kompetent, hilfreich, lächelnd und geduldig 👍. Wirklich tolle Beratung - alle offene Fragen wurden abgeklärt 👍. Sortiment sehr gut, faire Preise 👍. Alles kann man schnell erledigen. Ich habe nur Vorteile gesehen... absolut empfehlenswert...

Info Z.

Wir sind sehr zufrieden vom Verkauf (sehr fachlich und menschlich TOP Leistung) auch die Installation vor Ort eine sehr gute Leistung! Lieber etwas mehr bezahlen dafür eine Hervorragende Qualität und Leistung erhalten. Danke an das Team vom Durmeier Haag. Wir haben unseren Fachbetrieb gefunden!

AuS C.

Sehr zufrieden ich bin sehr happy mit die wahre beste Prise und schnelle Lieferung

Motus M.

Top-Leistung: Bestellt, blitzschnell geliefert, toll verpackt. Ware erstklassig und sehr preiswert.
Gerne wieder!

Oliver G.

Haben einen Sat-Receiver online bei Euronics Durmeier bestellt. Lief alles problemlos und die Bestellung kam sehr schnell und gut verpackt bei uns an.

Markus W.

Unkompetente Beratung, hier ist es besser sich vor evtl. Kauf eines Produktes, sich selbstständig online zu informieren, da die hälfte der bezogenen Informationen vom Personal, fehlerhaft waren. Auserdem sind sie vom Preis 1/5 teurer als bei anderen Elektronikfachgeschäften. Selten so einen unfähigen Laden besucht. Niewieder.

Petra B.

Leider war unser Besuch und Einkauf in diesem Laden wieder einmal nicht zufriedenstellend.
Wir wurden gefragt , ob wir dieses Projekt schon einmal gemacht haben. Auf unsere Verneinung wurde vom Chef persönlich geantwortet... dann kannst du es auch nicht!
Tja.. wir konnten es doch!
Und so leid es mir tut..
Es ist zu überlegen überhaupt noch im Fachgeschäft am Ort einzukaufen.