UPS Center Leipzig - Schkeuditz

Kerstin N.

Also UPS ist wirklich der Paketdienstleister, der am wenigsten zu empfehlen ist.
Status Paket - steht nur da das dreimal versucht wurde zuzustellen. Den einen Tag ear ich komplett zu Hause. Hier hat keiner geklingelt.
Telefonisch durch gekommen und gefragt wo mein Paket ist. Erste Auskunft, es wäre versucht wurden dreimal zu zu stellen.
Abgabe bei Nachbarn-nicht möglich. Abgabe bei UPS Access Point in der Nähe - nicht möglich. Weiterer Versuch mit ungefährer Lieferzeitvereinbarung -nicht möglich.
Zwei Optionen gab es - ich kann das Paket in Schkeuditz Glesien abholen- 40Minuten Fahrtweg! Oder das Paket geht zurück.
Danke für Nichts!

Der D.

Trotz anwesender Person und Schild an der Tür, man solle doch bitte das Paket hinter der offenen Tür ablegen, kam die Mail, es wäre niemand angetroffen worden. Der Fahrer war definitiv nicht vor Ort. Ich kaufe nur noch wo kein Versand mit UPS ist. Und das werde ich allen Verkäufern auch genau so kommunizieren!

Myo D.

Vollkatastrophe.

Mein Paket wird nicht zur Lieferadresse geliefert, obwohl ich vor Ort bin. Stattdessen liefert UPS das Paket zu einem 6,5km entfernten UPS Access Point. Der UPS Access Point ist am Liefertag nicht besetzt. Laut Hinweis an der Tür bis zum 9.12.24 außer Betrieb.

Der Betreiber des UPS Access Points gibt auf der eigenen Webseite an, dass alle Lieferungen an die Lieferdienste für einen erneuten Zustellversuch übergeben wurden.

Der UPS Support ist ein Witz. Versteht aufgrund mangelnder Deutschkenntnisse den Sachverhalt nicht.

Ich habe keine Möglichkeit meine Lieferung abzuholen, weil der UPS Access Point geschlossen ist. Da arbeitet zur Zeit kein Mensch. Ein Kontakt zum UPS Center Leipzig ist anscheinend auch nicht möglich.

Update:

Der UPS Access Point bleibt weiter geschlossen, bis zum 15.12.24. Die sinnlosen Copy & Paste Antworten seitens UPS, hier in den Rezensionen auf Google und auf Facebook, reihen sich nahtlos in den nichtexistierenden Support ein.

Update 2:

Die Sendung wurde mir am 12.12. zugestellt. Ursprünglich war seitens UPS der 3.12. terminiert.

Danilo _.

Es war zwei tage in Folge niemand da, hat keiner Geklingelt, kein Zettel im Briefkasten. UPS behauptet aber das keiner angetroffen wurde, auf den versuch das Packet aus einer Station abzuholen bevor es zurück zum Absender geschickt wird wurde mir gesagt bis ende des Arbeitstages haben sie zeit es zu holen, wurde aber nicht mal dort hingebracht. Zeitgleich erklärten mir die Leute von Support das mein Packet im laufe des Tages bei mir ankommen würde und ich sollte doch erreichbar bleiben. Das ist das allerletzte wirklich, wie man so mit den Kunden umgehen kann und sich an nichts hält. Eine Frechheit

Kati S.

UPS behauptet 9.20 Uhr da gewesen zu sein. 3 Personen zu Hause, es hat niemand geklingelt und ein Zettel lag auch nicht im Briefkasten. Aber UPS behauptet felsenfest das sie da waren. Selbst 1 Stern ist hier noch zu viel..

Sven S.

UPS ist das aller Letzte!!!!! Es wird nicht an der Tür geklingelt ... nur gesagt "Paket zu schwer ... Du kommen runter" ... wenn man dann das Paket entgegen nehmen möchte wird man rüde weg gestossen und angepöbelt ... erst wenn der Fahrer es gestattet darf man sein Paket entgegen nehmen ... sehr Kundenfreundlich ...

Thomas D.

Die die Termine per Mail an Kunden schicken sollten die Termine auch den Fahrer weiter geben. Der Fahrer hatte von mein Termin per Mail nichts gewusst. Aber der Kunde verlässt sich auf Angaben per Mail. (miteinander Reden hilft) und der Kunde wäre zufrieden

Siegfried

3 Sendungen mit UPS , davon sind 2 Pakete 5&7 Tage zu spät angekommen und auf das dritte warte ich nun auch wieder seit 3 Tagen und jeden Tag kommt die Mail : Es tut uns leid, dass Ihr Paket sich verspätet. Die Zustellpläne werden so schnell wie möglich angepasst.

Ein absoluter inkompetenter Dienstleister und mit Abstand der schlechteste Paketdienstleister den ich kenne. Eigentlich 0 Sterne aber man muss ja leider einen vergeben…