wirsNET Kabeldienstleistungen UG (haftungsbeschränkt) - Radebeul

Chris R.

Wenn man sich preislich im Bereich eines Premium-Anbieters platziert, dann muss ich auch ein Premium-Produkt mit Full Service anbieten können.
Hier bietet man auf dem Blatt Papier ein Premium-Produkt an, doch das war es leider schon… In regelmäßigen Abständen kam es die letzten 5 Jahre zum Ausfall des Internets. So etwas kann mal passieren, aber es ist schon verrückt, wie oft im Jahr die Verbindung ausfällt oder auch mal für einige Stunden kein Internet zur Verfügung steht. Die Phasen in denen zusätzlich die Verbindungsstärke extrem schwankt, sind leider eine Häufigkeit.
Vor allem wenn man das Internet berufsbedingt zum Arbeiten benötigt, ist dies eine Zumutung. Da kann ich auch zu den anderen Anbietern wechseln für ein Drittel oder die Hälfte des Preises und habe dieselben (oder mit Glück weniger) Probleme.

Dr. U. R.

Guter Service, schnelles Internet zuverlässig, TV einwandfrei. Telekom und Vodafone hatten jahrelang nichts Vergleichbares zu bieten. Wirsnet war bei uns in Radebeul in vielen Quartiere eindeutig der Pionier. Telekom putzt Klinken, aber schnelles Internet bei uns erst für 2025 anvisiert.

Katrin W.

Unverschämt!er Mitarbeiter kommt in ne Arztpraxis für seinen Auftrag. Dass dort aber Hochrisiko- Patienten sind, scheint diesem Mitarbeiter völlig egal zu sein. Ohne Maske, ohne Abstand mitten rein durch alle Patienten. Rücksichtsloser Typ!

Nachtrag: keine Frage, dass der Mitarbeiter wichtige Arbeit erledigt. In eine Arztpraxis sollte man dann vielleicht besser diejenigen Angestellten schicken, die in der Lage sind, die Patienten nicht zu gefährden. Wenn er schon ohne Maske arbeiten muss, wäre Abstand zu Patienten zumindest ein kleiner Schutz. Er stand direkt neben mir und zeigte keine Absicht, irgendwen zu schützen.

Falk

Unfreundlich, unsympathisch und unverschämt. Nachdem ich bekannt gegeben hatte, von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen zu wollen, haben sie mir das Internet erst komplett abgedreht und dann nur mit minimalster Leistung wieder angeschaltet. Das ist natürlich vertragswidrig. Sie sagen, die Frist für die Sonderkündigung sei drei Monate und wenn ich etwas anderes behaupten würde, würde ich mir "die Finger verbrennen" (Zitat vom Geschäftsführer). Das Verhalten ist absolut unseriös.

Ulrich S.

Natürlich gibt es inzwischen Anbieter, die die gleiche Leistung günstiger erbringen. Aber, und das ist für mich entscheidend dafür, bei Wirsnet zu bleiben, die Verbindung ist eigentlich (fast) immer sehr stabil und der Service ist wirklich immer schnell, kundenorentiert, freundlich und kompetent. Deshalb ganz klare Empfehlung.

The T.

Super Laden!!
Bin seit 9 Jahren Kunde. Internet läuft, bei Problemen wird sich umgehend gekümmert.
Auch mal am Wochende und sogar per WhatsApp.
Mal kurz ins Büro gegangen, mit neuem Tarif plus Modem wieder heim.
Darauf wartet man bei den großen Anbietern Wochen.

Tolles Team

lupo L.

Leider keinerlei Informationen und/oder Details zum TV-Angebot - trotz mehrmaliger Anfrage.
Aber okay; dann wirds halt ab Juli ein anderer Anbieter....

sebas W.

Mein Fernseher Pixel .... Ein Techniker kam ...Signal Antennendose i.o. ... Am Fernseher neuer Sendersuchlauf alles geht wieder. Eine Senderliste habe ich später im Büro auch noch bekommen.